■個人情報保護方針

 

株式会社ロンドホールディングスおよびそのグループ会社(以下「ロンドグループ」といいます。グループ会社については※１をご参照ください。)は、お客様を始めとするステークホルダーの皆様からお預かりした個人情報の保護を企業の社会的責務と考え、以下の保護方針に従ってこれらを適切に取り扱います。

ロンドグループはこの個人情報保護方針を全従業者に周知徹底するとともに確実に履行し、個人情報保護に係る社会的ニーズの変化等に応じて当社の個人情報保護の管理の仕組を適時見直し、継続的に改善してまいります。なお、当方針においては、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」に基づく「個人番号」及び「特定個人情報」は対象としておりません。

 

1. ロンドグループは、お客様をはじめとするステークホルダーの皆様の信頼を得るために、個人情報を取り扱うにあたり、「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする関連法令、ならびに各種ガイドラインなど国が定める指針およびその他の規範を遵守致します。

 

1. ロンドグループは、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。それには特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないこと及びそのための措置を講じることを含みます。

 

1. ロンドグループは、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。

 

1. ロンドグループは、本人の同意がある場合又は以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

　　1．法令に基づく場合

　　2．人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合

　　3．公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合

　　4．国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

　　5．合併その他の事由による事業の承継に伴う場合

　　6．カード発行会社が行う不正利用検知及び防止のために、以下の情報をお客様が利用されているカード発行会社へ提供する場合

　　・クレジットカード番号、有効期限、CVVコード、氏名（カード名義人）、電話番号

　　7．その他法令で認められる場合

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1. ロンドグループは、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための措置を講じます。

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1. ロンドグループは、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への適切かつ迅速な対応に努めます。また、ロンドグループが保有する開示対象個人情報の開示等の求め(利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用又は提供の停止）を受け付けた場合には、速やかに対応致します。

 

1. ロンドグループは、個人情報を適切かつ安全に保護するための社内体制を整備し、維持するとともに継続的な改善に努めてまいります。なお、本方針は変更されることがあります。変更後の方針については、当サイトに記載したときから効力を生じるものとします。

 

＜お問い合わせ窓口＞

グループプライバシーポリシーに関するお問い合わせは下記にて賜ります。

株式会社 ロンドホールディングス　総務部　TEL: 042-313-3610

なお、グループ各社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせ、各社の窓口までお願いいたします。

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2025年4月1日　制定

株式会社 ロンドホールディングス

代表取締役社長  古屋 尚樹

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※１　主要なグループ会社はこちら（https://www.rondo-group.co.jp/rondogroup）をご覧ください。

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■個人情報の取り扱いについて

 

〔事業者の氏名または名称〕

株式会社ロンドホールディングス

 

〔個人情報保護管理者〕

連絡先は、〔個人情報お問い合わせ窓口〕までお願いします。

 

〔個人情報の利用目的〕

ご入力いただき当社が取得した個人情報は、お問合せ、または手続き対応のために利用いたします。

 

〔個人情報の第三者提供について〕

本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

 

〔匿名加工情報の利用〕

製品やサービスの品質向上等の目的のため、個人情報を統計情報、その他個人を識別し得ない情報に加工して利用することがあります。その場合、当該匿名加工情報の作成に用いられた個人情報にかかる本人を識別するため。当該個人情報から削除された記述等または、個々の方法に関する情報を取得し、もしくは、当該匿名加工情報を他の情報と照合しません。また、匿名加工情報の取扱いについては、必要かつ適切な措置を講じます。

 

〔個人情報の取扱いの委託について〕

取得した個人情報の取扱いの全部または、一部を委託することはありません。

 

〔開示対象個人情報の開示等および問合窓口について〕

当社では、当個人情報に関する利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去および第三者への提供の停止（「開示等」といいます。）の求めを受け付けております。その手続きについては、個人情報お問い合わせ窓口へご連絡下さい。ただし、法令等に基づく場合は、開示等できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

 

〔個人情報を入力するにあたっての注意事項〕

必須項目にご入力いただけない場合には、問合せを受付けることができません。

 

〔本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得〕

ロンドグループのWEBサイトでは、当社サービスの向上のために、Google社のアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使って、当社コーポレートサイトの訪問履歴を分析しています。

「Googleアナリティクス」で分析する訪問履歴情報には、訪問時に付番される番号、訪問日時、訪問ページ、問合せ時に付番される番号を含んでいますが、氏名、IP アドレスなど、お客さま個人を特定できる情報はありません。

また、閲覧情報の収集のためにCookieを利用していますが、Cookieを無効にすることで収集を拒否することができます。

 

〔個人情報の安全管理措置について〕

取得した個人情報については、漏洩、減失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために次の通り必要かつ適切な措置を講じています。このサイトは、SSL（Secure Socket Layer）による暗号化措置を講じています。

 

※安全管理のために講じた措置として本人の知り得る状態に置く内容の事例

（基本方針の策定）

事例）個人データの適切な取り扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問および苦情処理の窓口」」等についての基本方針を策定

（個人データの取り扱いに係る規律の整備）

事例）取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定

（組織的安全管理措置）

事例１）整備した取扱方法に従って個人データが取り扱われていることを責任者が確認

事例２）従業者から責任者に対する報告連絡体制を整備

（人的安全管理措置）

事例１）個人データの取り扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施

事例２）個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載

（物理的安全管理措置）

事例１）個人データを取り扱うことのできる従業者及び本人以外が容易に個人データを閲覧できないような措置を実施

事例２）個人データを取り扱う聞き、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施

（技術的安全管理措置）

事例１）アクセス制御を実施し、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定

事例２）個人データを取り扱う聞きを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入

 

その他詳細の確認につきましては、下記相談窓口までご連絡ください。

 

＜お問い合わせ窓口＞

株式会社 ロンドホールディングス　総務部　TEL: 042-313-3610

 

2025年4月1日　制定

株式会社 ロンドホールディングス

代表取締役社長  古屋 尚樹​

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